La comunicación en el ambiente de aprendizaje
Cuando hay conflictos entre profesores y estudiantes la comunicación es crucial y tenemos que recordar que la comunicación se da de muchas maneras. Incluyendo nuestras acciones, tono de voz, expresiones faciales y otros mensajes no verbales. Y es probable que el mensaje que queremos comunicar sea interpretado de manera distinta por los demás, y en este caso por el estudiante. Por ejemplo cuando el profesor nos pedía cambiarnos de lugar o alejarnos de cierto compañero antes de una prueba. Lo interpretamos como que espera que copiemos en el examen. De acuerdo con Ruiz (2020), Al establecer un ambiente de comunicación entre el profesor y el alumno se enriquecen las relaciones interpersonales entre estos dos agentes, permitiendo al profesor mejorar y desarrollar las habilidades de los estudiantes. Por ello, se obtendrá un adecuado nivel de retroalimentación en el que ambas partes saldrán beneficiadas. Una solución efectiva para los malentendidos es parafrasear , de manera que, a...